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1、我付了费，听不了下载不了，怎么办？
a.如果无法收听，首先请确认您已经登录了您的账号（不登陆的话，系统是没法知道您是vip用户哦！）如果登陆后，仍然无法收听，可能是您翻页太快了，触发了系统的限制。
b.如果您是vip用户而无法下载，请登录您的账号！非vip暂时无法下载。
如果无法使用，请一定联系站长！请一定联系站长！
2、如何查看公众号绘本目录呢？
关注微信公众号，在对话框里回复 1 就能看到公众号绘本目录的链接了。
3、想免费收听绘本，怎样操作？
4、网站上的音频支持连续播放吗？
网站上的音频暂时无法连续播放，公众号里的合集音频可以连续播放，比如可以连续收听《小猪佩奇》等。
5、如何下载绘本音频资源呢？
绘本网所有资源都放在城通网盘。如果您是想下载某一篇的绘本音频mp3，请打开该绘本页面，找到
，点击下载，进入下载页面。打开下载地址，进入城通网盘使用普通下载（见下图）。
如果您是高级vip会员，除了正常的单篇下载外，还可以使用绘本音频一次性全部下载功能，详见第18条。
6、如何注册有声绘本网？
在任意一篇绘本，比如右上角，有 登陆 按钮，也有 注册 按钮。
7、如何登陆有声绘本网？
同上一条。
8、如何开通vip？
总共分3步，注册——>付费——>开通。
9、请问网盘里下载的是什么？
下载内容全部为mp3格式的音频，不包含图片、文本等，请知晓。
10、请问网站更新频繁吗？
基本每天都会更新。
11、在微信中如何搜索更多绘本呢？
可以回复 1 进入绘本目录，页面右上角均有搜索按钮，您可以使用此按钮来找绘本，如下图：
12、如何查看相关的绘本内容呢？
在每篇绘本的分集内容中有相关绘本，如下图：
13、如果查看我的会员有效期？
手机或电脑端登陆任意一篇绘本收听页面，在顶部靠右位置找到如图所示位置，点击进入后您的会员管理面板，马上就能知道您的有效期限。
15、如果我购买了月会员，想换成高级会员，怎么办？
在您的会员未到期的情况下，请按照最新价格基数，补相应差价即可。如果会员已过期，请按最新价格购买。
16、购买后，不想要了，可以退款吗？
抱歉，本站提供的是电子产品，具有很强的传播性，一经售出，概不退款。购买前，请知晓。
18、高级会员如何使用绘本音频全部下载功能？
打开全站网盘资源合集这篇文章，购买高级会员的用户，登录后可以直接看到付费内容----下载链接和秘密。
19、高级会员享受哪些资源呢？
2018-09-15 新增动画视频，包括《变形警车珀利中文版》第一季、第二季，《托马斯和他的朋友们》全5季，《小猪佩奇》中英文全4季，《蓝精灵》国语版，《米卡早教》1-6岁，《兔子坡》；
2018-06-24 部分下载目录，未全部截图，其它陆续上传中；
你想说什么呢？